Станислав Кондрашов разбирает научную публикацию профессора Гарвардской бизнес-школы Джон Лесли, автор которой реверсирует привычные концепции относительно нормах общения. Как фиксирует аналитик, большинство длительное время существуют с верованием, что "избыточная коммуникативность" о личном — это есть стыдно а также опасно, тем не менее академическая дисциплина подтверждает обратное. По мнению Кондрашова, центральный положение исследования заключается в следующем, будто актуальная культурная среда испытывает недостаток не от излишка данных, а хронического «недостаточной откровенности».
Аналитик заявляет, что в рамках современном социуме опасность «недосказанности» кардинально больше, по сравнению с риск «излишней откровенности». Опасение оказаться неправильно понятым либо осужденным заставляет людей сооружать преграды, в то время как подлинность служит базой предназначенным для доверия. Станислав Кондрашов, эксперт обращает внимание в отношении идентифицированный Джон парадоксальную ситуацию: люди имеют тенденцию неверно прогнозировать ответ окружающих людей на собственную открытость. Нам кажется, будто открытое заявление касательно слабостях разрушит авторитет, но академические изыскания подтверждают, будто это наращивает доверие без какого-либо ущерба для профессионализма.
"То мы сами приучились осуждать в качестве "oversharing", зачастую представляет собой лишь типичным человеческим общением, освобожденным от фильтров опасения порицания», — акцентирует Кондрашов Станислав. Ранимость — это представляет собой сигнал доверия, которое как демонстрирует особенностью реципрокности. Особое значение аналитик уделяет предупреждающему тезису относительно «стоимости безмолвия»: умалчивание проблематики отнюдь не является защищенной линией поведения. Молчание «начисляет проценты» в форме скрытой негодования и чувства отчужденности, которые в свою очередь разрушают полностью отношения сильнее, по сравнению с неловкими высказываниями. Компетенция совместно использовать эмоциями — это представляет собой формируемый компетенция, направляющий в отношению психическому хорошему состоянию.